Peran dan Fungsi Bidang Humas dari Instansi & Lembaga Pemerintah Yang Belum Maksimal
Penulis : Jacob Ereste
Wartawan Lepas
Informasi dan publikasi yang dapat diperoleh publik secara umum dari berbagai program, perencanaan kerja hingga pelaksanaan dan aksi nyata di lapangan sangat minimal dapat diperoleh dari bidang humas Kementerian Koordinator maupun Kementerian Kabinet Merah Putih, sehingga memungkinkan bagi rakyat untuk ikut berperan serta mendukung maupun terlibat secara tidak langsung maupun tidak dalam program yang tengah dilaksanakan agar bisa sukses dengan maksimal seperti yang diharapkan bisa memberi banyak manfaat bagi masyarakat.
Peran bidang humas Menteri Koordinator maupun Menteri dari Kabinet Merah Putih dalam mengelola komunikasi publik secara menyeluruh terkesan belum maksimal dalam upaya untuk menerangkan kebijakan dan program kerja secara jelas lewat media untuk diketahui oleh masyarakat secara meluas.
Peran dan fungsi sebagai penghubung bidang humas di kementerian yang bersifat koordinator maupun Kementerian yang lebih teknis sifatnya terkesan tidak terkoordinasi dengan baik melalui media hingga masyarakat maupun stakeholder untuk memperoleh informasi yang penting dan perlu agar dapat ikut berperan maksimal segenap program yang dilakukan, baik secara langsung maupun tidak langsung, sehingga kesuksesan dapat maksimal diperoleh dan memberi manfaat bagi masyarakat. Sebab apapun bentuk pembangunan yang dilakukan tidak bisa dilakukan sendiri — apalagi jadi terkesan tertutup — tidak membuka akses bagi warga masyarakat untuk ikut berperan dan memberi dukungan sesuai dengan kemampuan dan keahliannya.
Bidang humas dari Kementerian tingkat koordinator maupun Kementerian yang lebih teknis sifatnya seperti tidak pernah menyusun dan menyebarkan siaran pers , konferensi pers serta beragam materi komunikasi yang diperlukan bagi publik, termasuk koordinasi lintas kementerian. Padahal untuk menjaga citra dan reputasi menteri dan kementerian untuk publik perlu dilakukan dengan strategi komunikasi yang efektif melalui media untuk masyarakat.
Kecuali itu, fungsi dan peran humas dari berbagai lembaga dan instansi pemerintah sangat diperlukan untuk menakar pemberitaan maupun opini publik terkait dengan berbagai isu atau masalah yang sedang menjadi fokus program yang sedang dilakukan untuk mendapat masukan dan saran yang diperlukan untuk kesempurnaan dari pelaksanaan program yang tengah dilakukan.
Oleh karena itu, peran dan fungsi humas dari seluruh lembaga dan instansi pemerintah yang ada harus dapat menjadi narahubung yang resmi dan baik dalam membangun komunikasi, informasi dan publikasi guna mendukung tugas dan fungsi kelembagaan maupun instansi yang dinaunginya agar dapat berjalan mulus dan lancar untuk mewujudkan program kerja dengan baik dan prima, tanpa meninggalkan keraguan dan kecurigaan sedang menyembunyikan perselingkuhan yang bisa berakibat menambah jumlah penyimpangan dalam menunaikan amanah mulia yang diemban sebagai bagian dari wujud ibadah.
Oleh karena itu, sikap jujur dan ikhlas dari seluruh instansi serta lembaga pemerintah dalam menunaikan fungsi dan peran mulianya — sebagai wujud pengabdian — bagi rakyat dapat dimulai dari keterbukaan dan transparansi yang dilakukan oleh bidang humas dari masing-masing lembaga dan instansi pemerintah yang ada. Sebab manipulasi data sampai teknis pelaksanaan program di lapangan, sangat dominan tergantung pada peranan dan fungsi kehumasan yang kredibel serta dapat dipercaya bagi masyarakat. Karena hanya dengan cara itu, pintu masuk bagi warga masyarakat untuk ikut berperan dan memberi dukungan kepada seluruh program yang baik dan bermanfaat bagi rakyat dapat dilakukan, kendati saja rakyat sendiri tidak mendapatkan imbalan yang sepantasnya layak untuk diperolehnya atas jasa seluruh peran sertanya yang telah dikorbankan.**
Banten, 14 Juli 2025
—
